Маркетинг, ориентированный на потребителя

Автор:
Серия:
Университететы бизнеса

   В книге даны рекомендации по развитию и максимально эффективному использованию современных технологий в маркетинге взаимоотношений с потребителями, ориентированных на компании любого масштаба. Учитывая новые методики ведения электронного бизнеса, применяемые в корпорациях QCi, IBM, Mummert + Partner, авторы уделяют внимание роли маркетинговых исследований, удержанию клиентов и формированию их преданности, интеграции CRM-стратегий, персоналу компаний, будущему e-CRM..
   Для широкого круга читателей.
   
Обложка
твердая
Страниц
336
Старая цена - ₪59Скидка - 84.7 % (₪50) Цена: ₪9